อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการของเรา และเราอธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

ใช้บังคับตามภูมิภาคสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจนการจัดเก็บและลบข้อมูล
bet8 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณเพื่อการทำงานของบัญชีเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการตลาดหรือการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณระบุไว้ และเราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบปลอดภัย

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ หมายเลือทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินและประวัติการใช้งานบัญชีเพื่อการยืนยันตัวตน การฝากถอนเงินและการตรวจสอบความปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเข้ารหัสและไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สาม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและเพื่อให้หน้าล็อบบี้ทำงานได้ราบรื่น คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ไม่สามารถใช้งานได้

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดด้านการเก็บบันทึกทางบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลออกจากระบบตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือการใช้งานข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและช่วยคุณตามขั้นตอนที่จำเป็น ไม่ว่าคุณจะต้องการขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมโดยตรง เราจะรับเรื่องและตรวจสอบข้อมูลของคุณเพื่อให้คำตอบที่ตรงกับคำถาม

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการต่อ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือโดยระบุหัวข้าเป็น กฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว พร้อมแนบรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณต้องการให้เราตรวจสอบ เราจะรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เข้าใช้งานมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนเองในการเข้าถึงข้อมูล การขอลบบัญชี และการตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ และหากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราไม่ได้รับอนุญาตโดยหน่วยงานเฉพาะในประเทศไทย และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือฟอร์มติดต่อแล้วระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยหรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝากถอนเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

ได้ คุณสามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลบางส่วนในหน้าตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ล็อกไว้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนก่อน

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากแอปกระเป๋าเงินของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต